Mängel erfassen

Mängel (Defekte) dokumentieren Schäden, Abweichungen oder offene Punkte am Objekt — dauerhaft und protokollübergreifend. Sie können Mängel an Bereichen, Ausstattung oder dem Objekt selbst anlegen und im Laufe der Zeit anpassen.

Wo Mängel entstehen

• Objekt — allgemeine Mängel ohne Raumbezug
• Bereich — z. B. Kratzer im Wohnzimmer, Feuchtigkeit im Bad
• Ausstattung — z. B. defekte Küchengeräte, beschädigte Einbauten
• Checkliste — bei der Erfassung kann ein Prüfpunkt als Mangel bewertet werden; die App legt daraus einen Mangel an (ggf. mit Checklisten-Text als Vorschlag)

Fortführung über Protokolle hinweg

Medien und Stammdaten zu Mängeln werden am Objekt gespeichert und in jedem neuen Protokoll weiterverwendet. Offene Mängel erscheinen automatisch — Sie passen bei Bedarf Maßnahmen und Kosten an:

• Mieterwechsel: Ein Mangel des Vormieters wird für den Nachmieter oft zum Bestandsmangel — Behebung und Kostenübernahme ändern sich
• Übergabe → Rücknahme: Maßnahmen können von offen auf durch Mieter beheben oder umgekehrt wechseln
• Kosten nachträglich: Bei der Übergabe sind Reparaturpreise oft noch unbekannt — Kosten können später ergänzt werden (z. B. für die Kautionsabrechnung)

Mangel erfassen — Felder im Editor

Im Mangel-Editor (Formular und Medien) pflegen Sie:

Medien (Foto oder Video)

• Fotos zur sichtbaren Dokumentation — Kratzer, Flecken, Risse
• Videos wenn der Mangel in Bewegung oder mit Audio besser erkennbar ist — z. B. tropfendes Rohr, quietschende Tür, laufendes Geräusch

Beschreibung und Hinweise (Pflichtfeld)

• Freitext zur Beschreibung des Mangels
• Sprache-zu-Text (Mikrofon) — ideal vor Ort beim Diktieren
• Bei Mängeln aus der Checkliste können Vorschlags-Chips in die Beschreibung übernommen werden

Behebung durch

• Bestand (Standard) — Mangel bleibt Bestandteil des Objektzustands, keine konkrete Beauftragung
• Oder eine Rolle — z. B. Mieter, Eigentümer, Verwalter — wer den Mangel beheben soll

Kostenübernahme durch

Sobald eine Behebung durch eine Rolle gewählt ist, legen Sie fest, wer die Kosten trägt — ebenfalls per Rolle (z. B. Mieter).

Kosten

• Betrag inkl. MwSt. — relevant für Kautionsabrechnung und Vertragsmodule
• Kann später ergänzt werden, wenn bei der Übergabe noch keine Offerte vorliegt

Bezeichnung (optional)

Kurzlabel bei vielen Mängeln — z. B. Küche — Arbeitsplatte statt langer Beschreibung in Listen.

Priorität

Aktive Priorität zeigt den Mangel als Aufgabe auf der Startseite der App — für dringende Behebungen.

Erledigt (Archiv)

• Mangel wird als erledigt markiert und archiviert
• Optional: Erledigt-Datum und Gewährleistung Ende
• Erledigte Mängel können trotzdem im Protokoll erscheinen — nützlich um Sanierungen oder abgeschlossene Arbeiten zu dokumentieren

Beispiele für erledigte Mängel im Protokoll:

• Renovierte Wohnung — vorher/nachher mit Fotos der erledigten Punkte
• Abgeschlossene Reparatur vor Übergabe an neuen Mieter nachweisen
• Gewährleistungsfrist dokumentieren (Erledigt-Datum, Gewährleistung Ende)
• Gutachten oder Schadensfall — Historie erledigter und offener Punkte in einem Dokument

Verortung im Plan

Ist am Objekt ein Grundriss oder Plan hinterlegt (Objekt Details), kann der Mangel auf dem Plan markiert werden.

• Wichtig bei Gewerbe-Übergaben — genaue Lage im Büro oder in der Halle
• Arbeitsanweisungen für Handwerker — wo genau gearbeitet werden muss
• Mehrere Mängel im gleichen Gebäude räumlich unterscheidbar

Typische Anwendungsfälle

Hinweise

• Mängel sind Objektdaten — sie gehören nicht zu einmaligen Protokoll-Fotos für den Zustand
• Checklisten und Mängel ergänzen sich — siehe Checklisten
• Kostenfeld erscheint, wenn das Vertragsmodul in Ihrem Workspace aktiv ist

Weiterführend

• Protokoll erstellen (Überblick)
• Rücknahme und Übergabe
• Ein Protokoll erstellen