Protokoll löschen

Rolle im Archiv

Im Archiv verwalten Sie abgeschlossene Protokolle.
Das Löschen eines Protokolls entfernt dieses vollständig aus Ihrem Workspace.

Was beim Löschen passiert

Beim Löschen eines Protokolls werden alle zugehörigen Daten entfernt, darunter:

• das Protokoll selbst
• alle enthaltenen Inhalte
• alle Bilder und Anhänge

Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Zusätzlich wird die Löschung protokolliert.
Gelöschte Protokolle können über die Filteroption „Gelöschte Protokolle anzeigen“ eingesehen werden.

Wer darf löschen?

Das Löschen von Protokollen ist ausschließlich möglich für:

• Eigentümer (Owner)
• Administratoren (Admin)

Andere Nutzer sehen keine Option zum Löschen von Protokollen im Archiv.
Weitere Informationen finden Sie unter Teamnutzer und Rechte.

Weitere Fälle von Protokoll-Löschungen

Protokolle können auch automatisch oder indirekt entfernt werden:

• beim Löschen eines Kontakts, wenn das Protokoll diesem zugeordnet ist
• beim Löschen eines Objekts, wenn das Protokoll damit verknüpft ist
• beim Ablauf der Aufbewahrungsfrist

Hinweise

• Gelöschte Protokolle stehen nicht mehr im aktiven Archiv zur Verfügung.
• Das Löschen kann genutzt werden, um Speicherplatz freizugeben — siehe Konto, Abonnement und Rechnungen (Abschnitt Speicher).

Kurz zusammengefasst