WinCASA

Mit der WinCASA-Integration können Sie Wohnungen, Mieter, Eigentümer und Kontakte aus Win-CASA in deep.rent nutzen – ohne dieselben Daten erneut zu pflegen.

Win-CASA ist die Hausverwalter-Software von Software24 für Miet- und WEG-Verwaltung im DACH-Raum.

Voraussetzungen

Ein aktives deep.rent-Konto
Eine laufende Win-CASA-Installation bzw. Zugang zu Ihrer Verwaltungssoftware
Die von Ihrem Win-CASA-Anbieter bzw. Administrator bereitgestellten Zugangsdaten für die Schnittstelle
Internetverbindung während der Ersteinrichtung und Synchronisation

Funktion der Schnittstelle

Die Schnittstelle verbindet Win-CASA sicher mit der Protocol App über unser Backend.
Wohnungen, Mieter, Eigentümer und Kontakte werden synchronisiert und unter Objekte zur Auswahl bereitgestellt.
Beziehungen zwischen Einheiten und Kontakten (z. B. Mieter, Eigentümer) werden erkannt und zugeordnet.
Importierte Daten umfassen typischerweise:
- Objekt- und Einheitsdaten (z. B. Adresse, Bezeichnung)
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
Aus Win-CASA importierte Daten werden in der App nicht zurückgeschrieben – Protokolle erstellen und verwalten Sie in deep.rent.

Technische Hinweise

Ihre Zugangsdaten werden ausschließlich serverseitig verarbeitet und verschlüsselt gespeichert. Sie werden nicht im Frontend angezeigt.
Alle Zugriffe auf Win-CASA erfolgen über gesicherte Backend-Endpunkte.
Die Integration liest Stammdaten; sie ändert oder löscht keine Daten in Win-CASA.
Alle Verbindungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS.

Einrichtung in Win-CASA

Die genaue Vorgehensweise hängt von Ihrer Win-CASA-Umgebung ab (lokal oder Cloud). Wenden Sie sich an Software24, Ihren Win-CASA-Partner oder Ihre IT-Administration, um die Schnittstelle freizuschalten und die benötigten Zugangsdaten zu erhalten:

Informationen zum Produkt und Support: software24.com
Beratung oder Testversion: über die Kontakt- und Testlinks auf der Software24-Website

Notieren Sie sich die Zugangsdaten, die Sie für die Verbindung in der Protocol App benötigen (in der Regel Server-Adresse und Zugangsschlüssel).

Einrichtung in der Protocol App

Öffnen Sie Einstellungen → Integrationen.
Wählen Sie WinCASA.
Tragen Sie die von Software24 bzw. Ihrem Administrator mitgeteilten Zugangsdaten ein.
Speichern Sie die Verbindung.
Starten Sie Mit WinCASA synchronisieren, damit die Daten in der App verfügbar sind.

Nach der Verbindung

Aktualisierte Stammdaten aus Win-CASA werden über den Sync in die Protocol App übernommen.
Wählen Sie importierte Einheiten unter Objekte aus und erstellen Sie daraus Protokolle.

Fehlerbehebung

Verbindung fehlgeschlagen: Zugangsdaten prüfen und Verbindung erneut herstellen. Bei Unsicherheit Software24 oder Ihren Administrator kontaktieren.
Keine Daten sichtbar: Manuelle Synchronisation ausführen und prüfen, ob in Win-CASA die erwarteten Einheiten und Kontakte vorhanden sind.
Unvollständige Kontakte: In Win-CASA prüfen, ob Mieter, Eigentümer und weitere Kontakte vollständig gepflegt sind.